
Garantie
Suite aux conditions et aux termes décrits ci-dessous, ZittaGroup garantit que le produit vendu est conforme à ses spécifications et qu’au moment de la vente le produit est exempt de tout vice et/ou défaut de fabrication. Cette garantie n’est applicable que pour le premier acheteur/utilisateur et ce pour la première année à partir de la date d’achat. Cette garantie ne peut pas être transférée à une tierce personne. Cette garantie exclue tout frais relié au déplacement, frais d’installation et/ou désinstallation et aux frais de transport.
La présente garantie ne couvre pas les défauts ou bris résultant d’Acte de Dieu, d’accident, de catasrophe, d’abus, de négligence,
d’une installation non conforme, de l’ajout ou de la suppression de la pièce ou de l’équipement, d’une mauvaise utilisation, de variation de température intense, d’exposition aux produits chimiques et à des abrasifs de tout genre ou de tache provoquée par différents types d’eau tel que l’eau ferreuse ou alcaline.
ZittaGroup ne peut être tenu responsable des dommages directs et indirects causés ou résultants de cas fortuits, des frais de main d’oeuvre, frais divers, perte de temps, matériaux ou d’autres coûts relatifs à l’application ou au remplacement du produit ou à l’une de ses composantes. Dans l’éventualité ou un défaut de fabrication se manifeste, l’acheteur/utilisateur devra avoir suivi les instructions d’installation inscrites au manuel d’instructions devra présenter une preuve d’achat ainsi qu’une preuve d’installation par un professionel reconnu par l’industrie de la reconstruction. ZittaGroup pourra à son entière discrétion, réparer ou remplacer le produit sur ne base au prorata du prix alors en vigueur. Zitta se réserve le droit de faire inspecter, sur le site, la défectuosité par un représentant de on choix. Aucun retour ne sera accepté sans l’autorisation au préalable de ZittaGroup.
Acrylique | 20 ans |
Composantes et systèmes | 3 ans |
ADA et/ou produits commerciaux | 1 an |
Porte de douche | 10 ans |
Roulette et Penture | à vie |
Slikstone | 5 ans |
Slik cast | 5 ans |
Faucets | 10 ans |
Accessoires de bains/douches | 5 ans |
Entretien
Acrylique / Portes de verre et panneaux
ZittaGroup recommande l’entretien des surfaces avec un chiffon humide et du savon doux. L’utilisation de produits abrasifs, grattoir, brosse ou tout autres objets pouvant endommager la surface du produit est à proscrire et annulera la présente garantie. Vous référer à la section Nettoyage et entretien de votre drain pour des directives spécifiques d’entretien du fabricant.